Etoiles satisfaction

Votre satisfaction sur la déclaration et notre accompagnement

octobre 2018

Vous avez été nombreux à répondre à notre sondage : merci de votre implication ! Grâce à vous, nous nous améliorons chaque jour et avançons à partir de vos besoins. Résultat : vous êtes en majorité satisfait de notre relation. Mais il nous reste encore des progrès à faire : simplifier la déclaration et renforcer notre accompagnement.

 

satisfaction adelphe

 

infographie adelphe

Nos engagements pour demain :
  • Mettre en place un programme "Campagne annuelle de la déclaration" : un programme pour vous accompagner et anticiper l’ouverture de la déclaration (collecte des données fournisseurs et grossistes, critères d’obtention des bonus / malus...) ;
  • Créer de nouveaux services : partager les bonnes pratiques des entreprises de vos secteurs, renforcer la veille réglementaire ;
  • Donner du sens à votre contribution : mieux vous expliquer le dispositif Adelphe (vidéo pédagogique) et vous transmettre les indicateurs pour votre communication RSE.

D’autres actions sont déjà en place dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue : lire l'article, cliquez-ci

À lire aussi
2019
Nouvelle année, nouveau site Internet !

Toute l'équipe Adelphe vous souhaite une très belle année 2019 qui sera riche en partage pour toujours plus de recyclage !

Adelphe
Info-tri consommateur
La nouvelle Info-tri médicaments vient de sortir !

Tri des médicaments et de leurs emballages  Adelphe, Cyclamed et le Leem mobilisent les entreprises du médicament 

Communication, Adelphe
appel à projet
Éco-conception, recyclage, valorisation : les appels à projets

Trouver des solutions pour 100% des emballages et atteindre 0% de mise en décharge est notre priorité. Dans cet objectif, nous investissons avec Citeo depuis 8 ans en Recherche et Développement pour accélérer l’innovation et accompagner des projets industrialisables à court terme.

Éco-conception, Adelphe, Appels à projet