Comment devenir client ?
Devenez membre de la communauté Adelphe et bénéficiez de nos services !
Devenir client, rien de plus simple
Vous souhaitez devenir client et rejoindre les membres de notre communauté ? C'est simple : votre adhésion se fait en ligne, en 3 étapes chrono :
- Complétez le formulaire en ligne
- Téléchargez vos documents utiles
- Validez votre contrat Adelphe en un clic !
Votre adhésion générera l'ouverture d'un compte client en ligne. Cet espace personnalisé et sécurisé vous permettra d'accéder à vos documents utiles, vos outils et services pour faciliter toutes vos démarches.
Depuis l'arrêté du 5 mai 2017, nous n'appliquons plus le principe de rétroactivité sur 3 ans. Pour régulariser votre situation, il suffit d'adhérer et de réaliser votre déclaration annuelle pour le recyclage de vos emballages. Cette déclaration concernera vos mises en marché de l'année de votre adhésion uniquement.
Vous adhérez : Adelphe vous communique votre numéro d’identifiant unique ADEME
Est-ce obligatoire ?
Oui ! Depuis le 1er janvier 2022 : toutes les entreprises soumises à la Responsabilité Élargie doivent se le procurer. C'est la loi Anti-Gaspillage pour une Économie Circulaire qui le dit. Cet identifiant est la preuve que votre entreprise est bien adhérente à filière REP.
Où l'apposer ?
Dans vos conditions générales de vente, tout document contractuel relatif à vos relations commerciales ou sur votre site internet
Une question ? Contactez-nous !
Virginie Descourtis est à votre écoute pour vous aider à chaque étape de votre adhésion. Des démarches administratives aux services auxquels vous avez accès grâce à votre adhésion ... Virginie vous dira tout sur le fonctionnement et les avantages de votre adhésion !
Préparez votre adhésion : votre mémo
Avant de commencer votre adhésion, pensez à regrouper les documents nécessaires :
- Nom ou dénomination sociale
- N° SIRET
- Code APE
- Identifiant TVA intra-communautaire (de la société à facturer)
- Coordonnées complètes (adresses du siège, de facturation, et d’envoi de facture)
- Coordonnées complètes du correspondant principal (personne qui sera en charge du dossier dans votre entreprise) et du signataire du contrat
- Si le correspondant principal est un prestataire : raison sociale et n° SIRET de l’entreprise prestataire
- Si votre entreprise a déjà contribué à un éco-organisme pour la REP emballages ménagers : le montant de la dernière contribution
- Les marques et entreprises couvertes par le contrat : nom(s), SIRET, pays
Notre astuce !
N’oubliez-pas de partager en interne avec vos collaborateurs les outils et services à leur disposition dans le cadre de votre adhésion ! Ces services vous permettent :
- d'aller plus loin dans vos démarches RSE pour réduire l'impact de vos emballages sur l'environnement,
- d'optimiser le montant de votre contribution Adelphe,
- de valoriser l'image de marque de votre entreprise auprès de vos clients et partenaires.
Toutes les directions sont concernées : la communication, le marketing, le développement durable, le packaging, les finances, et aussi votre Direction générale….Vous avez besoin de notre aide pour communiquer en interne sur les avantages de votre adhésion ? Contactez-nous.
Vous venez d'adhérer : que se passe-t-il après ?
- Vous déclarez : chaque année, vous déclarez le nombre d'emballages mis sur le marché français par votre entreprise. En fonction de votre activité, vous choisissez la formule la plus adaptée à votre situation pour déclarer. Pas de panique, pour la première fois, tous nos experts sont mobilisés pour vous guider et vous présenter votre kit "spécial déclaration". Cette première étape nous permettra calculer le juste montant de votre contribution pour financer la collecte, le tri et le recyclage de vos emballages ménagers ;
- Vous contribuez : en tant que nouveau client, vous allez recevoir votre première facture d’un montant de 80€, qui est le montant minimum de la contribution annuelle. Une fois votre déclaration réalisée, nous vous adresserons la régularisation de votre facture ;
- Nous agissons ensemble : grâce à votre contribution financière, nous organisons la fin de vie de vos emballages : la collecte, le tri et le recyclage (ou la valorisation) sur le territoire français. Vous participez ainsi à une économie circulaire, locale, respectueuse de l’environnement qui nous permet d’atteindre ensemble quasiment 75% d'emballages recyclés en 2023;
- Vous valorisez votre engagement à nos côtés ! Une fois votre déclaration réalisée, vous bénéficiez d’une synthèse complète de vos données. Ces d’indicateurs clés en main vous permettent d’analyser l’évolution de vos emballages et de valoriser l’engagement environnemental de votre entreprise à nos côtés, en interne et en externe, auprès de vos clients et partenaires.
